Санкт-Петербург, ул. Громова д. 4 офис 446 - 448

Стройматериалы оптом и в розницу с доставкой по СПб
Компания ГК СТС


Гарантии на товар

Компания "ГК СТС" реализует исключительно качественные сертифицированные строительные материалы официальных производителей. 

При получении товара на складе

При получении товара на складе внимательно проверьте ассортимент и комплектность, оцените внешний вид и качество упаковки. Если по каким-либо причинам отгружаемый товар вас не устраивает, вы можете отказаться от его получения. 

Возврат и обмен товара в нашей компании осуществляются в полном соответствии с действующим законодательством РФ. 
Товар возвращается на тот же склад, с которого происходила его отгрузка. 
Возврат товара в офисы продаж не осуществляется. 
Точный адрес склада зависит от вида товара и его всегда можно уточнить у менеджеров в офисах. 

Заявление на возврат товара можно написать в любом офисе продаж, вне зависимости от того, в каком офисе происходило оформление покупки (необходим ваш паспорт!).  
Официальный срок рассмотрения заявления - до 10 рабочих дней, на практике вопросы возврата обычно решаются в течение одного-двух дней. 
Возврат денежных средств за товар при его возврате осуществляется в офисе продаж.
Возврат денежных средств происходит тем же способом, которым была произведена оплата. 
Возврат денег при оплате по карте происходит в течение 1-3 дней. 

Вы можете вернуть также товар надлежащего качества, при условии, что возвращаемая позиция относилась к категории "складская программа", то есть, не являлась заказной (изготовленной на заказ) по каким либо параметрам (индивидуальный цвет, уникальная длина листа, материалы, отпускаемые на метраж, пр.). К сожалению, мы не осуществляем возврат товаров, имеющих индивидуально-определенные свойства (товар может быть использован исключительно потребителем, который приобрёл его). 

Вернуть товар надлежащего качества можно в течении 14 дней с момента покупки при условии что: 
  • товар не был в употреблении, хранился и транспортировался надлежащим образом (не является грязным), 
  • сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные упаковка, ярлыки и этикетки, 
  • у вас имеется товарный чек / кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ. 

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара, стоимость доставки не компенсируется. 
0
Корзина
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар и добавьте его «В корзину».
Перейти в каталог